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Preguntas Frecuentes

  • Para ingresar a tu cuenta: Regístrate en tu cuenta haciendo clic en Log In en la esquina superior derecha de la página principal. Si es la primera vez que inicias una sesión, necesitarás registrar tu cuenta y crear un nombre de usuario. Una vez iniciada la sesión, verás tu nombre de usuario en la esquina superior derecha donde previamente decía  "Log In."
  • Libros, CDs, CD-ROMs, LPs, kits, players, DVDs con 5 horas de contenido y etiqueta 28 días
    OverDrive 
    • libros electrónicos 
    • audiolibros descargables 
    • revistas 

    Hoopla cómics digitales 

    21 días
    Revistas, DVDs con contenido menos de 5 horas, música digital hoopla 7 días
    Video digital hoopla 3 días (72 horas)
    Video digital Kanopy 2-3 días (48-72 horas), dependiendo de la película
    La mayoría del equipo (uso exclusivo dentro de la biblioteca) 1 día
    Bolsas reusables de KCLS 1 año, 2 2 renovaciones

    Versión en inglés: How long may I keep borrowed items?

  • Entra a tu cuenta con tu número de tarjeta de la biblioteca (o nombre de usuario) y PIN. El enlace de Log in está en la esquina superior derecha.

    Una vez iniciada la sesión, el número de artículos prestados aparecerá al lado izquierdo, junto con tus artículos en reserva, prestamos anteriores y multas. Oprime en la sección de préstamos (check out); coloca el puntero en la casilla sobre el artículo que deseas renovar y haz "clic".

    Haz clic en el botón que dice “Renovar Seleccionados” (Renew Selected). Si el artículo tiene alguien en espera, entonces no podrás renovarlo.

    Si tienes problemas para renovar, llama tu Biblioteca KCLS más cercana o la línea de ayuda al 1-800-462-9600.

  • En la lista de resultados de búsqueda, pide reservar artículos de interés a la derecha del título:

    • Verás la imagen del articulo y las palabras “Reservar” al lado derecho (“Place a Hold”).
    • Haz clic en “Reservar” (“Place a Hold”).
    • Si entraste al record de un título específico:
      • Verás el botón “Reservar” (“Place a Hold”) al lado derecho de la pantalla.
      • Haz clic en “Reservar” (“Place a Hold”).

    Versión en inglés: How do I place a hold?

    • Ingresa a tu cuenta haciendo clic en "Log In" en la esquina superior derecha del sitio Web.
    • Si es la primera vez que inicias una sesión, necesitarás registrar tu cuenta y crear un nombre de usuario.
    • Una vez iniciada la sesión, veras tu nombre de usuario en la esquina superior derecha donde previamente decía "Log In."
    • Tu lista de reservas estará al lado izquierdo, junto con tus préstamos, prestamos anteriores y multas.

    ¡Oprime “Activar” para poder reservar artículos con un solo clic para un servicio más rápido!

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